DIGITAL.sicher.akquirieren – Aufbaukurs zu DIGITAL.sicher.auftreten

Erfolgreich mit digitaler Akquise

20201130 kurse iwp team

Häufig beginnen Video-Akquisitionen mit einer Unternehmens- oder Produktpräsentation. Nicht selten verlieren wir damit einen Interessenten schon nach wenigen Minuten verloren. Die Präsentation ist zu lange und nicht interaktiv. Der Produktnutzen wird häufig in den Vordergrund gestellt, ohne den Bedarf des Kunden genau zu kennen. 

Ein erfolgreiches Akquise-Gespräch sollte anders verlaufen:

  • Eine Begrüßungs- und Vorstellungsrunde mit Abfrage der Erwartungen der Teilnehmer.
  • Eine Kurze und auf dem Punkt gebrachte Vorstellung des Unternehmens.
  • Eine gute Bedarfsanalyse.
  • Ein runder Abschluss der Gesprächsrunde mit guten Andockpunkten für weitere Gespräche oder Todos.

Genau auf diese vier Phasen konzentriert sich der Kurs. Er richtet sich an alle, die insbesondere ihre Akquise-Einleitungen in Onlinesituationen verbessern möchten.

Inhalte - Ihr Trainingsprogramm

  • Sicherheit gewinnen in Online geführten Kunden- und Akquise-Gesprächen
  • Den Verkaufsprozess online durchführen
  • Gesprächstechniken: Wie führe ich das Gespräch?
  • Umgehen mit Fragetechniken
  • Wirkung auf meine Gesprächspartner – Was verändert sich in einem online geführten Akquise-Gespräch?

Dauer

  • Assessment der Teilnehmer
  • 2 x 1,5 Stunden Webinar mit digitalen Simulationen und Teamübungen
  • 4 – 6 Stunden begleitendes Onlinelernen mit interaktiven Videos, digitalen Übungen, Check-ups und integriertem Videorecorder für eigene Übungen am Bildschirm
  • 1x 90 Minuten Coaching in 3er oder 4er Gruppen

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter mit Vertriebsaufgaben und Kundenkontakt.

Kurspreis bei 12 Teilnehmern: 675 € pro Teilnehmer, Zeitraum ca. 4 Wochen

Dieser Kurs ist für Teilnehmer vorgesehen, die bereits den Kurs DIGITAL.sicher.auftreten absolviert haben.


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Das HTU-Team ist Mitglied in folgenden Verbänden: